IT & Software Developer jobs in Switzerland
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Applikations-SupporterIn
CHF 90’000 - 120’000
Opacc Software AG
Wahligenpark 1, Hochdorf
CHF 90’000 - 120’000
Requirements
Must:
- Informatiker-/Mediamatikerlehre oder kaufmännische Lehre mit Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
- Teamfähigkeit, Selbstständigkeit, Lösungsorientierung, Freundlichkeit und vernetztes Denken
- Hohes Qualitätsbewusstsein und die Fähigkeit, Aufgaben beim ersten Mal richtig zu erledigen
- Erfahrung im Support und/oder Erfahrung mit Enterprise Software sowie Französischkenntnisse sind von Vorteil
Responsibilities
- Selbständige Bearbeitung von Support-Calls vom Eingang bis zur Erledigung
- Klärung der Problemstellung, inklusive Beschaffung relevanter Informationen
- Protokollierung der Arbeitsschritte in unserem CRM
- Beizug und Koordination interner Experten bei Bedarf
- Mitarbeit bei der stetigen Optimierung unseres Supportprozesses
- Unterhalt unserer Support Knowledge Datenbank
- Erstellung und Pflege unserer internen Dokumentationen
- Ăśberwachung unserer von den Kunden abonnierten Cloud Services
- DurchfĂĽhrung technischer Test-Updates fĂĽr Kunden-Installationen
Description
Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein? Und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie beraten? Dann bewirb dich jetzt! Bei uns erwarten Dich nach einer systematischen Einführung auf unserem Campus in Rothenburg facettenreiche Aufgaben in unserem Support Team, welche Du an unserem Standort in Rothenburg erledigst. Wir wollen mit unserer Extended Enterprise Software die Arbeitswelt durch durchgängige digitale Kollaboration zwischen Mitarbeitenden, Business Partnern und Systemen verändern. Als Schweizer Unternehmen setzen wir auf langfristige Partnerschaften mit Kunden und den rund 200 Mitarbeitenden. Und natürlich bieten wir Dir: flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Sabbaticals; einen top modernen Arbeitsplatz; wertvolle Weiterbildungsangebote und gleichwertige Modelle für die Fach- und Führungskarriere.
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How many IT Support Engineer jobs are in Switzerland?
Currently, there are 254 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Switzerland a good place for IT Support Engineers?
Switzerland is one of the best countries to work as a IT Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for IT Support Engineer jobs in Switzerland?
Rivero AG, HolidayCheck, healthinal, Rockstar Recruiting AG, Swissquote, novu ag, BLP Digital AG among others, are currently hiring for Support roles in Switzerland.
The company with most openings is Rockstar Recruiting AG as they are hiring for 28 different IT Support Engineer jobs in Switzerland. They are probably quite committed to find good IT Support Engineers.
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