IT & Software Developer jobs in Switzerland
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Senior IT Field Support Specialist (gn)
90’000 - 100’000 CHF
Oerlikon Metco AG
Rigackerstrasse 16, Wohlen
90’000 - 100’000 CHF
Requirements
Must:
- Mindestens 8 Jahre Erfahrung im IT Field Support
- Fundiertes Verständnis von Management-Tools
- Hervorragende Kenntnisse im Bereich IT-Hardware, speziell für HP Clients, DELL Clients, Konica Minolta, Zebra-Drucker sowie iOS- und Android-Mobilegeräte
- Tiefgehendes Know-how der MS Client-Betriebssysteme sowie in OS Staging und in der Softwareverteilung
- Erfahrung mit Cloud-Diensten (Microsoft, AWS) und Active Directory, inklusive Benutzerverwaltung, Sicherheitsgruppen und Richtlinien sowie Entra, dem cloudbasierten Identitäts- und Zugriffverwaltungsdienst
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und flieĂźende Englischkenntnisse
- Belastbarkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einer internationalen IT-Organisation
- Exzellente Fähigkeiten in den Bereichen Zusammenarbeit, zwischenmenschliche Beziehungen und Kundenbetreuung
Responsibilities
- Enge Zusammenarbeit mit Teammitgliedern fĂĽr verschiedene Standorte in der Schweiz und Liechtenstein
- Hauptverantwortung als Senior IT Field Support fĂĽr den Standort mit RemoteunterstĂĽtzung an weiteren Standorten
- Bearbeitung von Anfragen unserer 1st Level Queue im Rahmen der SLA-Definition
- Funktion als Single Point of Contact im Field Support für Incidents und Requests der IT-Endanwender: Identifikation, Kategorisierung, Priorisierung, Lösung und ggf. Weiterleiten an den nächsten Support-Level
- Identifizierung von Problembereichen und Implementierung effektiver Lösungen im Rahmen der definierten Service-Level
- Wissenstransfer, Schulung und Wissensaufbau innerhalb der Field Support-Organisation in der Schweiz und Liechtenstein
- Beteiligung an projektbezogenen Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Aufgabenbereich
- Unterstützung der operativen IT, z. B. durch Bereitstellung von IT-Standarddiensten, die von der OT benötigt werden sowie Mithilfe bei der Fehlerbehebung
Description
Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket mit guten Sozialleistungen, eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international ausgerichteten Unternehmen im Hightechbereich, eine offene Unternehmenskultur und ein freundliches, aufgeschlossenes Team, Perspektiven zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie eigenverantwortliches Arbeiten in einem attraktiven Arbeitsumfeld.
Interessiert? Fühlen Sie sich angesprochen? Dann sind wir neugierig darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich bitte online über unsere Career-Seite www.oerlikon.com/career. Für diese Stelle können wir keine Dossiers von Personalvermittlern berücksichtigen. Danke für Ihr Verständnis.
Über uns: Oerlikon ist eine globale Innovationsschmiede für Oberflächentechnik, Polymerverarbeitung und additive Fertigung in Schlüsselindustrien wie Luft- und Raumfahrt, Automobil, Energie, Werkzeugbau und Textilien. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Ziele zur Leistungsoptimierung, Funktion und Nachhaltigkeit ihrer Produkte und Herstellungsverfahren zu erreichen. Unsere Lösungen reduzieren Emissionen im Luft- und Straßenverkehr, maximieren die Langlebigkeit und Leistung von Werkzeugen, verbessern die Energieeffizienz und fördern intelligente Werkstoffe sowie nachhaltige Polymerverarbeitung. Diese Leistungen sind unser Markenzeichen.
Bei Oerlikon leben wir Vielfalt. Dies spiegelt sich in mehr als 11.800 Mitarbeitern aus über 93 Nationalitäten und unserer Präsenz in mehr als 38 Ländern und 207 Standorten weltweit wider. Erfahren Sie mehr über Oerlikon: https://www.oerlikon.com/de/marken/
Benefits
40-hour work week5 weeks vacationCompany parkingFresh fruitsMaternity/Paternity leaveDiscounts for company or external productsTeam social eventsSomething wrong or incorrect with this job? Tell us in the chat 💬 on the right ➡️
You can find Support Engineer salaries in Switzerland here.
How many Support Engineer jobs are in Switzerland?
Currently, there are 251 Support openings. Check also: JIRA jobs, Confluence jobs, Linux jobs, ICT jobs - all with salary brackets.
Is Switzerland a good place for Support Engineers?
Switzerland is one of the best countries to work as a Support Engineer. It has a vibrant startup community, growing tech hubs and, most important: lots of interesting jobs for people who work in tech.
Which companies are hiring for Support Engineer jobs in Switzerland?
Oerlikon Metco AG, Infomaniak Network SA, mp technology AG, smino, Arctive AG, zurichnetgroup AG, Entec AG among others, are currently hiring for Support roles in Switzerland.
The company with most openings is Rockstar Recruiting AG as they are hiring for 24 different Support Engineer jobs in Switzerland. They are probably quite committed to find good Support Engineers.
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