offres d'emploi IT & Développeurs en Suisse

EPFL jobs

Support Technician

CHF 80’000 - 110’000
EPFL
A1a, Lausanne
CHF 80’000 - 110’000
Taille icon
Taille
5k+
Type d'entreprise icon
Type d'entreprise
Services
Niveau icon
Niveau
Regular
Type d'emploi icon
Type d'emploi
Plein temps
Langue icon
Langue
Française
Parrainage de visa icon
Parrainage de visa
Non

Exigences

Obligatoire:
- Expérience en support IT avec une forte approche centrée sur le client - Familiarité avec les systèmes de gestion de tickets de support IT (ServiceNow) - Maîtrise du déploiement, de la gestion et de deux des systèmes suivants : Linux, macOS ou Windows - Expérience en gestion de matériel IT (ordinateurs portables, composants PC) - Expérience avec des outils AV et de vidéoconférence (Zoom, Teams) - Connaissance des concepts tels quActive Directory, LDAP et des fondamentaux du réseautage (adressage IP, pare-feux, ouvertures de ports, VPN) - Licence en informatique ou CFC, 3-5 ans dexpérience dans le domaine IT - Compétences en français et en anglais - Capacité à travailler en équipe et engagement envers lapprentissage continu Aptitudes appréciées : - Scripting (Linux : bash ; ou Windows : PowerShell) ou dans des langages de programmation et outils (Python, git) - Connaissance des meilleures pratiques de lindustrie ITIL ou similaires (gestion des incidents / des changements)

Technologies

Active Directory
ITIL
LDAP
VPN

Responsabilités

- Assurer le support informatique aux utilisateurs sur site et à distance, soit en personne, soit par email, via des tickets ou des appels - Assister les clients dans lachat et le déploiement déquipements IT (Windows, macOS, Linux) - Fournir un soutien pour les outils de vidéoconférence, y compris les salles IT - Configurer et dépanner le matériel IT dans les salles de classe - Installer et configurer des logiciels, résoudre des problèmes et gérer les logiciels IT pour les machines des utilisateurs - Gérer laccès des clients au réseau de lEPFL et résoudre les problèmes de connectivité - Contribuer à la sécurité informatique en prenant soin du cycle de vie du matériel et des logiciels - Maintenir actif linformatique - tant interne que pour les clients - dans le cadre des projets de léquipe de support : mises à niveau, déploiements et gestion des services

La description


Nous sommes lÉcole Polytechnique Fédérale de Lausanne (EPFL), un des campus universitaires les plus dynamiques dEurope, classé parmi les 20 meilleures universités au monde. Avec plus de 6 500 employés et un environnement de travail exceptionnel, nous soutenons la recherche et léducation. Nous recherchons un Technicien Support IT pour rejoindre notre équipe de support informatique sur le campus de Neuchâtel. Ce poste à plein temps offre des opportunités dévolution vers des rôles plus spécialisés, des politiques de travail multiculturelles, ainsi que des avantages tels que des remises pour les transports publics. Souhaitez-vous rejoindre notre équipe ? Nous accueillons les candidatures pour ce rôle passionnant.
Quelque chose ne va pas ou est incorrect avec ce travail? Dites-le nous sur le chat 💬 à droite ➡️
Vous pouvez trouver les statistiques salariales des Assistance informatique salaires en Suisse.

Combien y a-t-il d'emplois Assistance informatique dans en Suisse?

Actuellement, il y a 269 Support travaux. Consultez également: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des échelles de salaire.

Est De la Suisse est un bon endroit pour les Assistances informatiques?

La Suisse est l'un des meilleurs pays pour travailler comme Assistance informatique. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.

Quelles entreprises embauchent pour des Assistance informatique offres d'emploi en Suisse?

Luota AG, ORIGYN Venture, SHOTOVER Systems, SIGA Services AG, amétiq connect ag, Rockstar Recruiting AG, Switch entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en Suisse.

L'entreprise avec le plus d'ouvertures est Rockstar Recruiting AG car ils embauchent pour 23 différents Assistance informatique offres d'emploi en Suisse. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons Assistances informatiques.