offres d'emploi IT & DĂ©veloppeurs en Suisse
Mission Ă©tudiante - Technicien Support IT
CHF 80’000 - 110’000
Academic Work Switzerland
Rue des Deux-Ponts 14, Genève
CHF 80’000 - 110’000
Exigences
Obligatoire:
- Etudiant(e) dans le domaine informatique.
- Maîtrise avancée des outils bureautiques.
- Aisance dans l'utilisation des services numériques et interfaces web.
- Première expérience réussie dans un rôle de support similaire.
- Français courant (oral et écrit).
- Sens aigu du service et compétences pédagogiques avérées.
- Organisation et rigueur pour gérer un volume important de demandes.
- Excellente capacité à coopérer avec divers interlocuteurs.
- Orientation client et patience.
- Capacité à vulgariser des informations techniques.
- Dynamisme et sociabilité.
Responsabilités
- Accueillir, informer et accompagner les usagers par téléphone, mail et sur site.
- Coordonner avec les services internes et externes pour le traitement des demandes et incidents.
- Assurer la traçabilité des interventions et maintenir une documentation précise.
- Adapter votre communication aux publics variés, y compris ceux peu familiers avec le numérique.
- Participer activement à l'amélioration continue des procédures de support.
La description
Rejoignez une équipe dynamique au sein de la Direction des Systèmes d'Information de notre client à Genève, où votre expertise en support utilisateur aura un impact direct sur l'efficacité des services numériques. Contribuez à une mission essentielle en accompagnant les usagers avec pédagogie et sens du service. Ce rôle consiste à fournir un support technique et fonctionnel de premier niveau aux usagers, en assurant une assistance de qualité et en contribuant à la résolution efficace des incidents et demandes. Vous ferez partie d'une équipe dédiée à l'administration en ligne et à la gestion de portefeuille de projets, où votre contribution sera essentielle pour l'optimisation des processus de support. Notre client vous offre l'opportunité d'intégrer une équipe collaborative et de bénéficier d'un environnement de travail stimulant où le mentorat est valorisé. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience utilisateur et le bon fonctionnement des services numériques, avec un soutien constant de la part de business analysts et d'une cheffe de projet. Localisation : Genève Date de début : 1er décembre au 30 juin 2026 (prolongeable) Durée : Temps plein Type de travail : Mission
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Vous pouvez trouver les statistiques salariales des Assistance informatique salaires en Suisse.
Combien y a-t-il d'emplois Assistance informatique dans en Suisse?
Actuellement, il y a 284 Support travaux. Consultez Ă©galement: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des Ă©chelles de salaire.
Est De la Suisse est un bon endroit pour les Assistances informatiques?
La Suisse est l'un des meilleurs pays pour travailler comme Assistance informatique. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des Assistance informatique offres d'emploi en Suisse?
Emil Frey Digital AG, BLP Digital AG, Eventfrog, Rockstar Recruiting AG, ZĂĽrcher Kantonalbank, Dialectic, Switch entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en Suisse.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est Rockstar Recruiting AG car ils embauchent pour 32 différents Assistance informatique offres d'emploi en Suisse. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons Assistances informatiques.
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