offres d'emploi IT & DĂ©veloppeurs en Suisse
IT Support Engineer / Technical Analyst
CHF 90’000 - 120’000
Salt Mobile SA
Sidlerstrasse, Berne
CHF 90’000 - 120’000
Exigences
Obligatoire:
- Degree in IT or equivalent experience (3-5 years) in Level 2 technical support, ideally in telecom
- Knowledge in the following areas:
- IP networks, LAN/WAN, VPN, SD-WAN, security (firewall, routing, switching)
- VoIP, SIP, SIP-trunk and enterprise telephony solutions
- Windows/Linux systems
- Strong analytical and troubleshooting skills
- Appetite to learn new technologies
- Customer-oriented mindset
- Team player
- German or Swiss-German mother tongue; excellent skills in English (French and Italian is a plus)
Responsabilités
- Provide Level 2 technical support for enterprise customers, working closely with Level 1 and Level 3 experts
- Troubleshoot, analyze and resolve complex issues across IT and telecom environments (fixed, mobile, VoIP, networks)
- Ensure professional and direct interaction with enterprise customers throughout the incident resolution process
- Interact with Level 3 experts during troubleshooting sessions
- Learn from experts and develop/enhance procedures in line with IT & telecom solutions
- Contribute to technical and knowledge transfer to Level 1 support
- Maintain high customer satisfaction through proactive technical expertise
- Maintain your knowledge via self-learning, online courses and exchanges with the technical team
La description
At Salt Business, we bring the world of IT and telecom technologies closer to companies, aiming to delight our customers with expertise, simplicity, and commitment. Our Business Customer Care team provides a supportive work environment within a growing business. We offer exposure to enterprise customers, opportunities to grow your technical expertise, and the chance to work on a wide variety of projects in the IT & telecom fields. We provide a competitive salary and benefits, with our office based in Biel, and occasional travel to enterprise customers.
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Vous pouvez trouver les statistiques salariales des Assistance informatique salaires en Suisse.
Combien y a-t-il d'emplois Assistance informatique dans en Suisse?
Actuellement, il y a 273 Support travaux. Consultez Ă©galement: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des Ă©chelles de salaire.
Est De la Suisse est un bon endroit pour les Assistances informatiques?
La Suisse est l'un des meilleurs pays pour travailler comme Assistance informatique. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des Assistance informatique offres d'emploi en Suisse?
Luota AG, ORIGYN Venture, SHOTOVER Systems, SIGA Services AG, amétiq connect ag, Rockstar Recruiting AG, Switch entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en Suisse.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est Rockstar Recruiting AG car ils embauchent pour 23 différents Assistance informatique offres d'emploi en Suisse. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons Assistances informatiques.
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