offres d'emploi IT & DĂ©veloppeurs en Suisse
Leiter_in ICT Support
CHF 70’000 - 100’000
Kantonsspital Baden AG
Im Ergel 1, Baden
CHF 70’000 - 100’000
Exigences
Obligatoire:
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams im ICT-Support oder Serviceumfeld.
- Stark in Organisation, Priorisierung und operativer FĂĽhrung.
- Klare Kommunikation und sicheres Auftreten im Umgang mit Stakeholdern.
- Hands-on, lösungsorientiert und belastbar.
- Gute Kenntnisse im IT-Service-Management, idealerweise nach ITIL.
Responsabilités
- Du fĂĽhrst und koordinierst das Service Desk und Support-Team (Remote- und Onsite-Support, Service Requests).
- Du prioritierst Anfragen, steuerst Eskalationen und sicherst die Servicequalität.
- Du entwickelst Abläufe und Standards weiter, etwa für Incidents, Requests, On- und Offboarding oder Berechtigungen.
- Du verbesserst Services durch Standardisierung, Knowledge Management und Automatisierung.
- Du pflegst den Austausch mit Fachbereichen, Management und externen Partnern.
- Du steuerst den externen Servicedesk fĂĽr die 24/7-Telefonannahme und entwickelst Prozesse weiter.
La description
Wir bieten Ihnen mehr als einen spannenden Arbeitsplatz bei guten Arbeitsbedingungen. In dieser Rolle führen Sie unser ICT-Support-Team und entwickeln die Abläufe, Rollen und Services weiter, während Sie auch in stressigen Zeiten den Überblick behalten. Die Stelle ist per sofort oder nach Vereinbarung verfügbar.
Quelque chose ne va pas ou est incorrect avec ce travail? Dites-le nous sur le chat 💬 à droite ➡️
Vous pouvez trouver les statistiques salariales des Assistance informatique salaires en Suisse.
Combien y a-t-il d'emplois Assistance informatique dans en Suisse?
Actuellement, il y a 239 Support travaux. Consultez Ă©galement: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des Ă©chelles de salaire.
Est De la Suisse est un bon endroit pour les Assistances informatiques?
La Suisse est l'un des meilleurs pays pour travailler comme Assistance informatique. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des Assistance informatique offres d'emploi en Suisse?
Martin Engineering AG, PEAX AG, OnlineDoctor AG, Swissmedic, Xovis AG, Threema GmbH, ONZACK AG entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en Suisse.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est Rockstar Recruiting AG car ils embauchent pour 29 différents Assistance informatique offres d'emploi en Suisse. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons Assistances informatiques.
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