IT & Softwareentwickler Stellenangebote in der Schweiz
IT Support Engineer / Technical Analyst
CHF 90’000 - 120’000
Salt Mobile SA
Sidlerstrasse, Berne
CHF 90’000 - 120’000
Anforderungen
Muss:
- Degree in IT or equivalent experience (3-5 years) in Level 2 technical support, ideally in telecom
- Knowledge in the following areas:
- IP networks, LAN/WAN, VPN, SD-WAN, security (firewall, routing, switching)
- VoIP, SIP, SIP-trunk and enterprise telephony solutions
- Windows/Linux systems
- Strong analytical and troubleshooting skills
- Appetite to learn new technologies
- Customer-oriented mindset
- Team player
- German or Swiss-German mother tongue; excellent skills in English (French and Italian is a plus)
Verantwortlichkeiten
- Provide Level 2 technical support for enterprise customers, working closely with Level 1 and Level 3 experts
- Troubleshoot, analyze and resolve complex issues across IT and telecom environments (fixed, mobile, VoIP, networks)
- Ensure professional and direct interaction with enterprise customers throughout the incident resolution process
- Interact with Level 3 experts during troubleshooting sessions
- Learn from experts and develop/enhance procedures in line with IT & telecom solutions
- Contribute to technical and knowledge transfer to Level 1 support
- Maintain high customer satisfaction through proactive technical expertise
- Maintain your knowledge via self-learning, online courses and exchanges with the technical team
Beschreibung
At Salt Business, we bring the world of IT and telecom technologies closer to companies, aiming to delight our customers with expertise, simplicity, and commitment. Our Business Customer Care team provides a supportive work environment within a growing business. We offer exposure to enterprise customers, opportunities to grow your technical expertise, and the chance to work on a wide variety of projects in the IT & telecom fields. We provide a competitive salary and benefits, with our office based in Biel, and occasional travel to enterprise customers.
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Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in der Schweiz.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in der Schweiz?
Derzeit gibt es 272 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist die Schweiz ein guter Ort fĂĽr IT Support Ingenieure?
Die Schweiz ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter fĂĽr IT Support Ingenieur Stellenangebote in der Schweiz ein?
Luota AG, ORIGYN Venture, SHOTOVER Systems, SIGA Services AG, amétiq connect ag, Rockstar Recruiting AG, Switch und andere stellen derzeit für Support Positionen in der Schweiz ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist Rockstar Recruiting AG das fĂĽr 23 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in der Schweiz einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemĂĽht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist Rockstar Recruiting AG das fĂĽr 23 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in der Schweiz einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemĂĽht, gute IT Support Ingenieure zu finden.