IT & Softwareentwickler Stellenangebote in der Schweiz
Leiter_in ICT Support
CHF 70’000 - 100’000
Kantonsspital Baden AG
Im Ergel 1, Baden
CHF 70’000 - 100’000
Anforderungen
Muss:
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams im ICT-Support oder Serviceumfeld.
- Stark in Organisation, Priorisierung und operativer FĂĽhrung.
- Klare Kommunikation und sicheres Auftreten im Umgang mit Stakeholdern.
- Hands-on, lösungsorientiert und belastbar.
- Gute Kenntnisse im IT-Service-Management, idealerweise nach ITIL.
Verantwortlichkeiten
- Du fĂĽhrst und koordinierst das Service Desk und Support-Team (Remote- und Onsite-Support, Service Requests).
- Du prioritierst Anfragen, steuerst Eskalationen und sicherst die Servicequalität.
- Du entwickelst Abläufe und Standards weiter, etwa für Incidents, Requests, On- und Offboarding oder Berechtigungen.
- Du verbesserst Services durch Standardisierung, Knowledge Management und Automatisierung.
- Du pflegst den Austausch mit Fachbereichen, Management und externen Partnern.
- Du steuerst den externen Servicedesk fĂĽr die 24/7-Telefonannahme und entwickelst Prozesse weiter.
Beschreibung
Wir bieten Ihnen mehr als einen spannenden Arbeitsplatz bei guten Arbeitsbedingungen. In dieser Rolle führen Sie unser ICT-Support-Team und entwickeln die Abläufe, Rollen und Services weiter, während Sie auch in stressigen Zeiten den Überblick behalten. Die Stelle ist per sofort oder nach Vereinbarung verfügbar.
Stimmt etwas mit diesem Job nicht? Sag es uns im Chat 💬 rechts ➡️
Hier finden Sie Gehaltsstatistiken für IT Support Ingenieur Gehälter in der Schweiz.
Wie viele IT Support Ingenieur Stellen sind offen in der Schweiz?
Derzeit gibt es 239 Support Stellen. Siehe auch: JIRA Stellenangebote, Confluence Stellenangebote, Linux Stellenangebote, ICT Stellenangebote - alle mit Gehaltsspannen..
Ist die Schweiz ein guter Ort fĂĽr IT Support Ingenieure?
Die Schweiz ist eines der besten Länder, um als IT Support Ingenieur zu arbeiten. Es gibt eine lebendige Startup-Community, wachsende Technologiezentren und, was am wichtigsten ist: viele interessante Jobs für Leute, die im Technologiebereich arbeiten.
Welche Unternehmen stellen Mitarbeiter fĂĽr IT Support Ingenieur Stellenangebote in der Schweiz ein?
Martin Engineering AG, PEAX AG, OnlineDoctor AG, Swissmedic, Xovis AG, Threema GmbH, ONZACK AG und andere stellen derzeit fĂĽr Support Positionen in der Schweiz ein.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist Rockstar Recruiting AG das fĂĽr 29 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in der Schweiz einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemĂĽht, gute IT Support Ingenieure zu finden.
Das Unternehmen mit den meisten offenen Stellen ist Rockstar Recruiting AG das fĂĽr 29 verschiedene IT Support Ingenieur Stellenangebote in der Schweiz einstellt. Sie sind wahrscheinlich sehr bemĂĽht, gute IT Support Ingenieure zu finden.